Michi 隱私政策
最後更新: 2026-08-27
Michi is a brand operated by Equal Voice Lab Limited (Company No. 16600829 · ICO Reg. No. ZB959895)
Michi（「我們」）重視你的私隱。本政策說明我們如何收集、使用和保護你的個人資料。
1. 我們收集的資料
1.1 你主動提供的資料
姓名、電郵地址、聯絡方式（當你聯絡買手或申請成為買手時）。
1.2 自動收集的資料
IP 地址、瀏覽器類型、訪問時間、頁面瀏覽記錄。
1.3 Cookie 資料
我們使用必要性 Cookie 維持網站功能，以及分析性 Cookie 改善服務。
1.4 AI 搜索數據
你的搜索查詢可能被用於改善 AI 商品推薦功能。
1.5 買手 ✓ Verified 審核資料
申請 ✓ Verified 徽章嘅買手，需要通過發送到其日本手機號碼（070／080／090）嘅一次性驗證碼（SMS OTP）以確認本人喺日本。Michi 唔會收集或保管政府文件、地址證明、銀行記錄或任何身份文件。我哋只保留已驗證嘅手機號碼、驗證通過嘅時間戳同一行內部備註；驗證碼只以雜湊（hash）形式短暫儲存，唔會保留明文。✓ Verified 係內部審核結果，唔構成法律上嘅身份保證 — 用戶自行評估交易風險。
1.6 會員註冊及偏好資料
當你註冊成為免費會員時，我們會收集你的姓名、電郵地址、所在國家／地區，以及你選擇的商品興趣類別；你亦可選填電話號碼、運送偏好、入貨頻率、有否經營舖頭及每月入貨預算。這些資料用於為你配對合適的代購買手，以及以彙總／匿名方式分析會員概況以改善服務。你可在註冊表格中選擇是否訂閱我們的每週推介電郵。
2. 資料使用方式
- 提供和維護平台服務
- 處理買手申請
- 改善用戶體驗和平台功能
- 發送服務相關通知
- 遵守法律要求
- 以彙總或匿名方式分析會員及使用數據，以了解需求趨勢及改善服務
- 如你已同意，向你發送 Michi 每週日本潮流推介電郵（新品、潮流及優惠）；每封電郵均設一鍵取消訂閱
我們處理資料的法律依據：提供平台及配對服務屬「履行合約」；彙總分析及改善服務屬「正當利益」；發送每週推介電郵屬「同意」（新會員透過註冊表格剔選同意；於本政策更新前已註冊的會員，我們依據英國《隱私與電子通訊條例》(PECR) 的「軟性選擇加入」發送，並會邀請你重新確認）。你可隨時撤回同意，方法是點擊任何電郵內的取消訂閱連結，或電郵至 hello@michiproject.com。
3. 資料分享
我們不會出售你的個人資料。
當你聯絡買手時，你嘅聯絡資料（姓名同電郵）會分享俾該買手作溝通之用。會員付款由 Stripe 處理，Stripe 只會收到你嘅電郵同付款資料以完成交易，並受其自身私隱政策約束；Michi 唔會儲存你嘅完整信用卡號碼。
我們使用以下資料處理者，他們受合約約束，只按我們的指示處理資料：Supabase（資料庫寄存）、Vercel（網站寄存）、Resend（電郵發送）、Stripe（付款處理）、PostHog（使用分析）、Sentry（錯誤監控）。
4. 你的權利
- 查閱權: 你可以要求查看我們持有的你的個人資料。
- 更正權: 你可以要求更正不準確的個人資料。
- 刪除權: 你可以要求刪除你的個人資料。
- 限制處理權: 你可以要求限制我們處理你的資料。
- 數據可攜性: 你可以要求以通用格式接收你的資料。
要行使這些權利，請聯繫我們。
5. Cookie 政策
我們使用以下類型的 Cookie：
6. 數據安全
我們採取以下措施保護你的資料：
- SSL/TLS 加密傳輸
- 定期安全審計
- 最小權限原則
- 數據加密存儲
7. 數據保留
我們只在必要期間保留你的個人資料。買手申請在處理後保留 12 個月。聯絡記錄保留 24 個月。會員註冊及偏好資料在你的會員身分有效期間保留；你取消訂閱或要求刪除後，我們會在 30 日內將你從推廣名單移除，並在沒有其他法律保留需要的情況下刪除相關資料。
8. 司法管轄區特定條款
🇬🇧 英國用戶 (UK GDPR)
根據英國通用數據保護條例 (UK GDPR)，你有完整的數據主體權利，包括查閱、更正、刪除、限制處理和數據可攜性。你也可以向 ICO 投訴。
ICO Registration No.: ZB959895 | To lodge a complaint: ico.org.uk
🇭🇰 香港用戶
根據香港個人資料（私隱）條例，你有權查閱和更正你的個人資料。
🇪🇺 歐盟用戶 (GDPR)
你擁有 GDPR 規定的所有數據主體權利，包括查閱、更正、刪除、限制處理和數據可攜性。
🇯🇵 日本用戶 (APPI)
根據日本個人情報保護法，你有權要求公開、更正或刪除你的個人資訊。
9. 聯繫我們
如對本政策有任何疑問：
Company: Equal Voice Lab Limited
Company Registration No.: 16600829 (England & Wales)
ICO Registration No.: ZB959895
Registered Address: Office 19544, 182-184 High Street North, East Ham, London E6 2JA, United Kingdom
回覆時間: 通常 5 個工作天內
10. 政策更新
我們可能會不時更新本政策。更新後將在此頁面發布，並更新「最後更新」日期。
使用 Michi 即表示你同意本隱私政策的條款。
Michi is a trading brand of Equal Voice Lab Limited, a company registered in England and Wales (Company No. 16600829). Registered office: Office 19544, 182-184 High Street North, East Ham, London E6 2JA. Registered with the Information Commissioner's Office (ICO Reg. No. ZB959895). As a UK-registered data controller, we comply with UK GDPR and the Data Protection Act 2018.