Michi利用規約

1. 契約の承諾

Michiにアクセスまたは利用することで、本利用規約に拘束されることに同意します。同意されない場合はプラットフォームをご利用にならないでください。

2. 利用ライセンス

Michiは以下の限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスを付与します：

• ショッパープロフィールと商品情報の閲覧
• プラットフォームを通じたショッパーへの連絡
• ショッパーとしての申請
• AI商品検索機能の使用

3. バイヤーの責任

バイヤーとして、以下に同意します：

• すべての取引リスクを自ら負担する
• ショッパーの身元と評判を独自に確認する
• 支払い条件をショッパーと直接交渉する
• いかなる取引問題についてもMichiに責任を問わない
• 無料会員登録は、当社がプライバシーポリシーに従って個人データを処理することへの同意を意味することを理解する。登録時に購読を選択した場合、週刊メールを送信します（各メールのリンクからいつでも配信停止可能）。

4. ショッパーの責任

ショッパーとして、以下に同意します：

• 真実で正確な個人情報を提供する
• バイヤーとの取引約束を誠実に履行する
• 日本の現地法律・規制を遵守する
• 不正行為のためにプラットフォームを利用しない

5. 支払いと料金

支払いについて：

• バイヤーとショッパー間の取引金銭（商品代金・手付金・送料）は当事者間で直接決済されます。Michi はこれらの金銭を収集・保管・処理・返金せず、取引の当事者ではありません。
• Michi のバイヤー登録は完全無料で、ショッパー1件までは無料でチャットを始められます（本物のWhatsApp/LINE連絡先が直接渡されるわけではありません）。2件目以降のショッパーと新規チャットを始めるには Michi Member（月額£2または年額£18）へのご登録が必要です。解約または決済失敗の場合、すぐに新規チャットを始められなくなります（既存のチャットは引き続き閲覧できます）。ショッパーの手数料率・最低注文金額・各サービス料金も、Michi Member 会員のみ閲覧できます。これはバイヤーとショッパー間取引の手数料や一部ではありません。Michi の収益は Michi Shipping サービス（第5A条参照）および Michi Member 会費から得ています。
• 無料会員の最初の解除にはお支払いが発生しないため、返金の仕組みはありません。Michi Member の会費は Stripe を通じて請求され、いつでも解約して今後の請求を停止できます（すでに請求済みの期間は返金されません）。

5A. Michi Shipping

上記のショッパー紹介・マッチングサービスとは異なり、Michi ShippingはMichiが直接提供する有料の物流サービスです：

• Michi Shippingをご利用いただくことは、輸入税の責任、禁制品、ラベリング要件、スケジュール遅延などを定めた集運サービス利用規約（/shipping/terms）への同意を意味します。
• Michi Shippingについては、Michiが集運料金を直接ご請求し（Stripeで決済処理）、日本→英国の転送区間を手配します（荷物がInPost英国倉庫に引き渡されるまで）。それ以降の配送はInPost自身の規約に基づく責任となります。
• 上記第3条、第6条、第7条、第21条（Michiが取引に関与しない、保証を提供しない、責任を負わないとする記載）は、ショッパー紹介・マッチングサービスにのみ適用され、Michi Shippingには適用されません。Michi Shippingの責任範囲は集運サービス利用規約に基づきます。

6. 保証なし

プラットフォーム上のすべての情報は参考のみです。

7. 責任の制限

これには取引損失、商品品質問題、詐欺による損失、その他の金銭的損失が含まれます。

8. 禁止行為

以下を行わないことに同意します：

• 詐欺や違法活動のためにプラットフォームを使用する
• 虚偽または誤解を招く情報を投稿する
• 他のユーザーを嫌がらせや脅迫する
• プラットフォームの運営を妨害しようとする
• 適用される法律・規制に違反する
• サイト内チャットを利用してスパム送信、嫌がらせ、脅迫、違法なコンテンツの投稿、または他の利用者を不正取引のためプラットフォーム外に誘導する行為
• ボット、スクレイパーその他の自動化手段でショッパーのプロフィール・連絡先・料金情報を大量に収集する行為

9. 紛争解決

紛争が発生した場合：

10. 準拠法

本規約は以下の法律に準拠します：

11. 終了

Michiはいつでも、理由を問わず、事前通知なしにアクセスを終了または停止する権利を留保します。

12. 改定

Michiはいつでも本規約を改定する権利を留保します。改定後の継続使用は改定への同意を意味します。

14. AI自動生成コンテンツの免責

• AI生成コンテンツには誤り、誤訳、古い情報、歪曲が含まれる可能性があり、MichiまたはEqual Voice Lab Limitedの立場、推奨、承認を表すものではありません。
• すべてのコンテンツは参考用であり、利用者は自ら検証し、元のソースURLを基準としてください。
• MichiはAI生成コンテンツの正確性、完全性、適時性について明示・黙示の保証をしません。
• AI生成コンテンツに依拠した決定や損失は、利用者の自己責任であり、Michiは関与しません。

15. 第三者コンテンツ、リンクおよびソース

本プラットフォームの「公式ソース」(/sources) および「トレンド情報」(/trends) には、第三者ウェブサイト、ブランド公式ページ、メディア、SNSへのリンクが含まれます。

• すべての第三者サイトはMichiが所有、管理、運営するものではなく、Michiはそのコンテンツ、プライバシーポリシー、可用性、セキュリティについて一切責任を負いません。
• Michiがこれらのリンクを掲載するのは情報ナビゲーション目的のみであり、推奨、承認、提携関係を構成するものではありません。
• 外部リンクをクリックするとMichiプラットフォームを離れ、利用者は当該サイトのリスクを自ら評価し、その規約を遵守する必要があります。
• ソースサイトのコンテンツ権利者から削除要請があった場合、Michiは合理的な期間内に対応します（第16条参照）。

16. 知的財産権およびコンテンツ削除手順

Michiはすべてのオリジナルコンテンツ制作者および著作権者の権利を尊重します。

• 第三者ソースから取得したすべての記事タイトル、要約、画像の原著作権は当該ソースに帰属し、本プラットフォームは非商業的な集約およびインデックス目的でのみ使用します。
• 貴方が著作権者または正式な代理人で、本プラットフォーム上のコンテンツが貴方の権利を侵害していると判断する場合、hello@michiproject.com 宛に書面通知を送付してください。
• 通知には以下を含める必要があります：(a) 貴方の身元および連絡先；(b) 侵害されているとされる具体的なURL；(c) 関連権利を保有する旨の声明；(d) 真実性の声明および貴方の署名。
• Michiは資格ある通知を受領後14営業日以内に審査し、当該コンテンツの削除または無効化を含む適切な措置を講じます。

17. 利用者による補償

• 本利用規約または適用法令に対する貴方の違反；
• 代行購入バイヤー、売り手、または第三者との取引、紛争、争い；
• 貴方がプラットフォームに投稿、送信、共有したコンテンツ；
• 貴方によるプラットフォームのあらゆる使用または誤用（詐欺、マネーロンダリング、権利侵害、輸出入規制違反を含むがこれに限らない）。

18. GDPRおよびデータ保護権利

Equal Voice Lab Limitedは英国情報コミッショナー事務所（ICO）登録のデータ管理者（登録番号ZB959895）であり、英国GDPRおよび2018年データ保護法を遵守しています。

• アクセス権：当社が保有する貴方の個人データのコピーを請求できます。
• 訂正権：不正確または不完全なデータの訂正を請求できます。
• 削除権（忘れられる権利）：法定保持義務の制限内で、個人データの削除を請求できます。
• 処理制限権および異議申立権：特定の処理目的（ダイレクトマーケティング等）を制限または異議申立できます。
• データポータビリティ権：構造化された、一般的、機械可読形式でのデータ提供を請求できます。
• 同意撤回権：同意に基づく処理について、撤回前の合法的処理に影響を与えることなく、いつでも撤回できます。
• 苦情申立権：英国ICO（ico.org.uk）または所在地のEU加盟国データ保護当局に苦情を申し立てることができます。

権利行使には hello@michiproject.com までご連絡ください。詳細はプライバシーポリシーを参照。

19. Cookie同意およびトラッキング

ユーザー体験向上のためCookieおよび類似技術を使用しています。英国GDPRおよびプライバシー・電子通信規則（PECR）に基づき、一部Cookieは事前同意が必要です。

• 必須Cookie：サイト基本機能（ログイン、言語設定など）を維持。同意不要。
• 分析Cookie：利用パターン理解のため（Vercel Analyticsなど）。同意後にのみ有効化。
• マーケティングCookie：パーソナライズ広告またはサイト横断トラッキング用。本プラットフォームでは現在使用していません。
• ブラウザ設定でいつでもCookieを削除可能。サイト下部のCookie設定で設定変更も可能。
• 初回訪問時にCookie同意バナーが表示されます。「すべて許可」「必要なもののみ」「設定」をクリックすることで選択が記録されます。

20. Michi の役割と ✓ Verified の性質

• Michi はエスクロー・代金収納・決済ゲートウェイサービスではありません。商品代金・手付金・送料はすべてお客様とショッパー間で直接決済されます。Michi は資金を保管・送金しません。（本条はショッパー紹介・マッチングサービスに適用されます。Michi Shippingの決済の取り扱いについては第5A条および集運サービス利用規約をご覧ください。）
• トラブルが発生した場合は、PayPal Goods & Services またはクレジットカードのチャージバック制度をご利用ください。Michi は記録の提供やショッパーの非表示化を支援できますが、強制的な返金は行えません。
• ✓ Verified バッジは Michi 内部審査（日本の携帯番号に送信されるワンタイムコード／SMS OTP で日本在住を確認）の結果に過ぎず、身元・住所・誠実性の法的保証ではありません。Michi は公的書類・住所証明・銀行情報を一切収集・保管しません。
• Michi は情報サービスとしてショッパーを掲載するのみです。✓ Verified は、Michi が取引の仲介・返金・保証を行う義務を意味しません。ショッパーと取引する前に、ご自身でデューデリジェンスを行ってください。

21. お問い合わせ

本規約に関するご質問は：